爲加強我市軌道(dào)交通運營管校輛理，保障軌道(dào)交通乘車秩序，依據《城市金城軌道(dào)交通運營管理規定》（交通運輸部現兵令2018年第8号）、《城市軌道(dào)交通客運組織與服務管理辦法》（交務匠運規〔2019〕15号）、《太原師冷市文明行爲促進(jìn)條例》等有關規定，制定本守則。

乘客應當踐行社會(huì)主義核心價值觀，凡進(jìn)入我司明市城市軌道(dào)交通區域（含各車站出入口線有、通道(dào)、站台、站廳、列說請車車廂等），均應遵守本守則。

乘客應當遵守票務規定購買和使用車票，不得無票、持無效車票、冒用他人乘車憑證或者站有持僞造車票、憑證乘車；乘客每次進(jìn)閘議街到出閘時(shí)限爲120分鍾（非乘客自身原因，因軌道(城視dào)交通運營突發(fā)狀況而超時(shí)的除外），超時服吧(shí)乘車的，乘客應當按線網最高單程票價補足票款；超程乘車的，應空睡當補交超程部分的票款；超時(shí)超程乘車的，應當按線網最高單程票去校價補足票款；無票或者持無效車票乘車，冒用他人乘車憑證乘車或者持僞造車票、憑證乘媽快車的，按照《太原市城市軌道(dào)交通運營管理辦法》還上有關規定接受相應處罰。

乘客應當按照有關規定自覺接受并配合安全檢查。不接受安全檢查的，安全檢查刀員人員可拒絕其進(jìn)站乘車；拒不接受安全檢查并強行制習進(jìn)入車站的，安全檢查人員予以制止；對(du在我ì)于擾亂公共秩序的，報公安機關依法處理。

禁止乘客攜帶下列物品進(jìn)站和乘車：

（一）活禽、貓、狗等可能(néng)影響軌道(dào)交商高通運營或者其他乘客乘車的動物，有标識的導盲犬和軍警犬除外；

（二）有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蝕性以及其他民費可能(néng)危及人身和财産安全的危險物品

（三）槍支、彈藥或者弩、匕首等國(guó)家規定的管制器具，國(g會得uó)家公務人員持有效證件執行公務的除外；

（四）易污損、有嚴重異味或者無包裝易碎的物品，未能(néng)銀女妥善包裝的肉制品及其他妨礙公共衛生的物品；

（五）充氣氣球、自行車（含折疊式自行車）、電動代步工具（電動內說自行車、平衡車等）、尖銳物品等有安全隐患或者影響應急疏散的物品；謝機

（六）重量、體積、長(cháng)度超過(guò)規定的物品（重量不得超間都過(guò)30千克，長(cháng)度不得超過(guò)1.8米，寬和劇裡高均不得超過(guò)0.5米）；

（七）公安機關發(fā)布的禁止攜帶物品目錄中所有物品；

（八）其他影響運營安全的物品。

安全檢查人員發(fā)現攜帶違內件禁物品的可按照相關部門的規定進(jìn)行處置，對(duì喝兵)于違反治安管理或者涉嫌犯罪的我離，及時(shí)報告公安機關依法處理。

每名成(chéng)年乘客可以免費自工攜帶一名身高1.3米以下（含1.3米）的兒童乘車，超過(guò)數量的兒錯關童需按超過(guò)人數購票.

精神病人、智力缺陷者、學(xué)齡前兒童等無民事(shì)行爲能(裡長néng)力的乘客和因醉酒、藥物等原因造成(chéng)行動不便、神都綠志不清的乘客不得單獨乘車，應當由其監高藍護人或者在健康成(chéng)年人的陪護下進(jìn)站乘車。

乘客應當遵守以下文明乘車規定：

（一）按照設置的“一米線”，文明術女有序排隊買票進(jìn)站乘車，自覺維護車站學女和列車整潔；乘車時(shí)應當先下後(hòu)上，從車門兩(liǎng信靜)側依次登車，留意列車與站台間的空隙及高度差，當車站一門或者站台門警示燈閃、鈴響時(shí)，應當停止上爸河下車；

（二）候車時(shí)應當自覺排愛化隊，禁止越過(guò)安全線，禁止倚靠站台門；

（三）提倡尊老愛幼、文明乘車的美德，不互相擁擠，不争搶座位；

（四）列車到達終點站，乘客應當全部下車；了東

（五）列車或者車站發(fā)生突發(fā)事(shì)件和意外狀況時(shí化放)，乘客應當聽從工作人員的指揮科行，并按照廣播提示有序疏散；遇客流激增嚴重影響運營秩序時書或者危及運營安全時(shí)，乘客應當配合運營單位的限制措施；

（六）妥善保管好(hǎo)随身物品，在車站、車廂内拾到物品及時購輛(shí)上交給工作人員；

（七）搭乘自動扶梯及垂直電梯時(shí)，應當保管好(hǎo)随農到身攜帶的行李，站穩握緊扶手，與電梯門保持一定距離兒術；

（八）按照相關要求，主動接受實名制乘車登記或者其它乘車配合工作。

禁止乘客有下列影響城市軌道(dào)交通運營安全的行爲：

（一）攔截列車，在列車車門或者站台門提示警鈴鳴響時(shí)強行上下列你紅車，車門或者站台門關閉後(hòu)扒門；

（二）向(xiàng)軌道(dào)交錢弟通線路、列車以及其他設施投擲物品；

（三）攀爬或者跨越圍欄、護欄、護網、站台門等，擅自進(jìn)入軌藍時道(dào)、隧道(dào)或者其他有警示标志的區域舊讀；

（四）擅自操作駕駛室或者駕駛區域内的設備裝置以及車站暗化、車廂内有警示标志的按鈕和開(kāi)關裝置，在非緊急狀态下動用緊急農是或者安全裝置；

（五）在城市軌道(dào)交通車站樂他出入口5米範圍内停放車輛、亂設攤點等，妨礙答亮乘客通行和救援疏散；

（六）在自動扶梯上逆行、推擠、嬉戲打鬧、奔市自跑，在垂直電梯内打鬧和蹦跳；

（七）在出入口、通風亭、變電站、冷卻塔周邊躺卧、留宿、堆放和晾曬物品；

（八）在車站範圍、列車車廂内吸煙（含電子厭朋煙）及點燃明火；

（九）在站台區域舞動紅色、綠色、黃色物錯雜品；

（十）未經(jīng)運營單位不用許可，在城市軌道(dào)交通設施範圍内房著拍攝電影、電視劇或者廣告等影像制品；

（十一）身患國(guó)家規定的傳染病（可通過是歌(guò)飛沫、氣溶膠、身體或者物品到民接觸傳染）未做防護，或者可能(néng)危及其他乘客安全的進(jìn)站師醫乘車；

（十二）影響運營安全的其他行爲。

禁止乘客有下列危害城市軌道(dào)交通運營拍民設施設備安全的行爲：

（一）損壞隧道(dào)、軌道(dào)、路基員家、高架、車站、通風亭、冷卻塔、變電站、管線、護欄護網等設施；如資

（二）損壞車輛、站台門、機電、電纜、門地自動售檢票等設備，幹擾通信信号、視頻監控設備等系媽車統；

（三）擅自在高架橋梁及附屬結構上鑽孔打眼，搭設電線或站錢者其他承力繩索，設置附著(zhe)物；

（四）損壞、移動或者遮蓋安全标志、警示标志、疏散和導向(xiàng鐘到)标志以及監測設施、安全防護設備等；

（五）影響軌道(dào)交通運營設施設備安全的其他行爲。

禁止乘客有下列影響城市軌道(dào)交通運營秩序的行身個爲：

（一）在車站或者列車内塗寫、刻畫和私自張貼、懸挂物品；

（二）衣冠不整、赤膊裸露以及穿戴涉邪、涉恐山購、涉黃、涉非法宗教宣傳和有違公序良俗内容的服飾民很、徽章、器物、标識、标志及标語等進(jìn)站和乘車；

（三）在車站或者列車内推銷産品、從事也器(shì)營銷活動、乞讨、賣藝及歌舞表演，大聲喧嘩樹校、吵鬧，使用電子設備時(shí)外放聲音；問們

（四）在車站或者列車内騎行平衡車、電動車（不包括殘疾人助力車）、自行車，使用滑但物闆、溜冰鞋；

（五）在列車内進(jìn)食（哺乳期嬰兒那街、特殊病人除外）；

（六）在車站或者列車内随地吐痰、便溺、亂吐口香糖，可件亂扔紙皮、紙屑等廢棄物，躺卧和踩踏坐席；

（七）在開(kāi)放式閘機處來回穿梭、追逐；

（八）在車站或者列車内滋擾乘客的其他行爲舞看。

因乘客原因造成(chéng)城市軌道(dà南來o)交通設施、設備損壞的，乘客應當承擔器日相應的賠償責任。

乘客可通過(guò)參與乘客滿意度調查等方式請算對(duì)軌道(dào)交通運營安全服務情況進(jìn)行公衆會她評價。乘客可就(jiù)軌道(dào)交通運營服務情況向(x場呢iàng)運營單位或者有關部門提出建議、進(jìn)路姐行投訴，但不得影響軌道(dào)交通工作人員的公和工作和軌道(dào)交通的正常運營。

乘客應當自覺遵守本守則。違反本守則規定的行爲，運營單位有權制止、勸離或者拒照體絕提供服務；違反治安管理規定或者涉嫌犯罪的，移送公安部村笑門依法處理。

本守則自2020年12月26日起(qǐ)施行。